Điều Khoản Sử Dụng
Khi sử dụng dịch vụ của DCar Limousine, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng sau đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
1. Định Nghĩa
- DCar Limousine: Đơn vị cung cấp dịch vụ cho thuê xe
- Khách hàng: Người sử dụng dịch vụ của chúng tôi
- Dịch vụ: Các dịch vụ cho thuê xe do chúng tôi cung cấp
- Hợp đồng: Thỏa thuận giữa chúng tôi và khách hàng
2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
- Khách hàng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc có người giám hộ
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đặt xe
- Thanh toán đầy đủ theo thỏa thuận
- Tuân thủ các quy định về an toàn giao thông
- Không sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp
3. Quyền Và Nghĩa Vụ Của Khách Hàng
✅ Quyền
- Được cung cấp dịch vụ đúng chất lượng
- Được bảo vệ thông tin cá nhân
- Được khiếu nại, phản ánh
- Được hoàn tiền theo chính sách
📋 Nghĩa Vụ
- Cung cấp thông tin chính xác
- Thanh toán đầy đủ, đúng hạn
- Bảo quản xe trong thời gian sử dụng
- Tuân thủ quy định pháp luật
4. Quyền Và Nghĩa Vụ Của DCar Limousine
- Cung cấp dịch vụ: Cung cấp xe và tài xế đúng chất lượng cam kết
- Đúng giờ: Đảm bảo xe đến đúng giờ đã thỏa thuận
- An toàn: Đảm bảo xe hoạt động tốt, an toàn
- Bảo mật: Bảo vệ thông tin khách hàng
- Hỗ trợ: Hỗ trợ khách hàng 24/7
5. Trách Nhiệm Và Giới Hạn
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại do lỗi của khách hàng
- Không chịu trách nhiệm về thiệt hại do thiên tai, bất khả kháng
- Trách nhiệm bồi thường giới hạn trong giá trị hợp đồng
- Không chịu trách nhiệm về tài sản để quên trên xe
6. Vi Phạm Và Xử Lý
- Vi phạm từ khách hàng: Có thể bị từ chối dịch vụ, yêu cầu bồi thường
- Vi phạm từ chúng tôi: Sẽ bồi thường và khắc phục ngay lập tức
- Giải quyết tranh chấp: Ưu tiên thương lượng, nếu không sẽ đưa ra tòa án
7. Sở Hữu Trí Tuệ
Tất cả nội dung trên website, logo, thương hiệu là tài sản của DCar Limousine. Khách hàng không được sử dụng, sao chép mà không có sự đồng ý.
8. Thay Đổi Điều Khoản
Chúng tôi có quyền thay đổi điều khoản này bất cứ lúc nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được công bố trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ được coi là chấp nhận điều khoản mới.
9. Luật Áp Dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại TP.HCM.
📞 Liên Hệ Về Điều Khoản
Nếu có thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ:
Hotline: 0363.589.570
Cập nhật: Tháng 11/2024
