Chính sách thanh toán

Chính Sách Thanh Toán

DCar Limousine cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt, an toàn và tiện lợi cho khách hàng. Chính sách này quy định các điều khoản về thanh toán khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

💳 Phương Thức Thanh Toán

💵 Tiền mặt

Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận xe hoặc sau chuyến đi

🏦 Chuyển khoản

Chuyển khoản qua ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay)

💳 Thẻ tín dụng

Thanh toán qua thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ (nếu có hỗ trợ)

⏰ Thời Điểm Thanh Toán

  • Đặt cọc: 30-50% giá trị đơn hàng khi đặt xe (tùy loại dịch vụ)
  • Thanh toán còn lại: Thanh toán phần còn lại khi hoàn thành chuyến đi
  • Thanh toán toàn bộ: Có thể thanh toán toàn bộ trước hoặc sau chuyến đi
  • Hợp đồng dài hạn: Thanh toán theo tháng hoặc theo thỏa thuận

💰 Giá Cả Và Chi Phí

  • Giá đã bao gồm: Xăng xe, phí cầu đường, tài xế, bảo hiểm cơ bản
  • Giá chưa bao gồm: Chi phí ăn nghỉ của tài xế (nếu thuê qua đêm), phí đỗ xe
  • Phí phát sinh: Phí chờ đợi, phí đi đường vòng, phí thay đổi lịch trình
  • Giá cố định: Giá đã thỏa thuận sẽ không thay đổi trừ khi có thỏa thuận mới

🧾 Hóa Đơn Và Chứng Từ

  • Xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu (nếu có)
  • Biên lai thanh toán được cung cấp sau mỗi giao dịch
  • Hợp đồng dịch vụ được ký kết cho các đơn hàng lớn
  • Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật

⚠️ Chính Sách Hoàn Tiền

  • Hủy trước 24h: Hoàn 100% tiền đặt cọc
  • Hủy trước 12h: Hoàn 50% tiền đặt cọc
  • Hủy dưới 12h: Không hoàn tiền đặt cọc
  • Hủy do lỗi bên cho thuê: Hoàn 100% và bồi thường (nếu có)

🔒 Bảo Mật Thanh Toán

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng:

  • Không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng
  • Sử dụng cổng thanh toán an toàn, được mã hóa
  • Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế
  • Không chia sẻ thông tin thanh toán cho bên thứ ba

📞 Liên Hệ Về Thanh Toán

Nếu có thắc mắc về thanh toán, vui lòng liên hệ:
Hotline: 0363.589.570

Cập nhật: Tháng 11/2024

Zalo