Chính Sách Bảo Mật
DCar Limousine cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
📋 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email (nếu có)
- Thông tin đặt xe: Ngày giờ, địa điểm đón/trả, loại dịch vụ
- Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán, thông tin giao dịch
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập
🔒 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
- Xử lý và xác nhận đơn đặt xe của bạn
- Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng
- Gửi thông báo về đơn hàng, cập nhật dịch vụ
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định
🛡️ Bảo Vệ Thông Tin
- Mã hóa dữ liệu: Thông tin nhạy cảm được mã hóa khi truyền tải
- Bảo mật hệ thống: Hệ thống được bảo vệ bằng firewall và các biện pháp bảo mật hiện đại
- Giới hạn truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin
- Lưu trữ an toàn: Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ an toàn
🔐 Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi KHÔNG bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:
- Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật
- Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi và an toàn của chúng tôi và khách hàng
- Với các đối tác dịch vụ đáng tin cậy (đã ký thỏa thuận bảo mật)
📧 Quyền Của Khách Hàng
- Quyền truy cập và xem thông tin cá nhân của mình
- Quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin
- Quyền từ chối nhận thông tin marketing (nếu có)
- Quyền khiếu nại về việc xử lý thông tin cá nhân
🔄 Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới.
📞 Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi hoặc lo ngại về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Hotline: 0363.589.570
Cập nhật: Tháng 11/2024
